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1通過釘釘企業(yè)微信郵件等渠道，及時(shí)回復(fù)客戶的物流相關(guān)咨詢；
2實(shí)時(shí)跟蹤貨物狀態(tài)裝貨環(huán)節(jié)確認(rèn)是否按時(shí)提貨報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)跟進(jìn)通關(guān)進(jìn)度運(yùn)輸環(huán)節(jié)同步船舶 / 航班動(dòng)態(tài)或陸運(yùn)位置目的港環(huán)節(jié)對(duì)接代理確認(rèn)清關(guān)與派送進(jìn)展；
3歸檔客戶貨運(yùn)訂單的所有單據(jù)（報(bào)價(jià)單訂艙單提單對(duì)賬憑證），按客戶或訂單編號(hào)分類存放，確保后續(xù)查詢對(duì)賬審計(jì)可追溯。
1大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷，國際貿(mào)易商務(wù)英語物流等相關(guān)專業(yè)；
2辦公軟件操作熟練，英語讀寫熟練，聽說良好；
3工作細(xì)致認(rèn)真，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，有責(zé)任感及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受一定的工作壓力。

職位類別： 職能支持類

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