崗位職責(zé):
1.收款操作:準(zhǔn)確掃描或手動輸入商品信息,核對商品價格與數(shù)量,接受現(xiàn)金、銀行卡、移動支付(微信、支付寶等),確保收款金額無誤,及時開具購物小票。
2.服務(wù)接待:主動問候顧客,解答顧客關(guān)于商品價格、促銷活動的疑問,引導(dǎo)顧客完成付款,協(xié)助處理顧客的退換貨需求(需按超市流程操作)。
3.款項管理:當(dāng)班期間妥善保管收銀款,定時核對收銀機(jī)賬單與實際款項,避免短缺或差錯;下班前按規(guī)定完成收銀款交接,填寫交接班記錄。
4.設(shè)備與環(huán)境維護(hù):每日檢查收銀機(jī)、掃碼槍、購物袋等物資是否充足、正常,及時補(bǔ)充耗材;保持收銀臺及周邊區(qū)域整潔。
5.異常處理:遇到商品條碼無效、價格爭議、支付故障等問題時,及時聯(lián)系超市主管或相關(guān)崗位解決,不與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
任職資格:
高中及以上學(xué)歷
1.收款操作:準(zhǔn)確掃描或手動輸入商品信息,核對商品價格與數(shù)量,接受現(xiàn)金、銀行卡、移動支付(微信、支付寶等),確保收款金額無誤,及時開具購物小票。
2.服務(wù)接待:主動問候顧客,解答顧客關(guān)于商品價格、促銷活動的疑問,引導(dǎo)顧客完成付款,協(xié)助處理顧客的退換貨需求(需按超市流程操作)。
3.款項管理:當(dāng)班期間妥善保管收銀款,定時核對收銀機(jī)賬單與實際款項,避免短缺或差錯;下班前按規(guī)定完成收銀款交接,填寫交接班記錄。
4.設(shè)備與環(huán)境維護(hù):每日檢查收銀機(jī)、掃碼槍、購物袋等物資是否充足、正常,及時補(bǔ)充耗材;保持收銀臺及周邊區(qū)域整潔。
5.異常處理:遇到商品條碼無效、價格爭議、支付故障等問題時,及時聯(lián)系超市主管或相關(guān)崗位解決,不與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
任職資格:
高中及以上學(xué)歷
職位類別: 收銀主管/收銀員
舉報溫馨提示

- 公司規(guī)模:50 - 99人
- 公司性質(zhì):私營企業(yè)
- 所屬行業(yè):農(nóng)業(yè)、林業(yè)、牧業(yè)、漁業(yè)等
- 所在地區(qū):貴州-六盤水市
- 聯(lián)系人:楊馥姬
- 手機(jī):會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:貴州省六盤水市盤州市;缱逡妥遴l(xiāng)莊富園山莊