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1.負(fù)責(zé)腸道菌群檢測報(bào)告的審核交付，確保報(bào)告的準(zhǔn)確性及時(shí)性與專業(yè)性，滿足客戶需求。
2.協(xié)同功能醫(yī)學(xué)家，為客戶提供報(bào)告解讀服務(wù)，助力客戶深入理解報(bào)告結(jié)果及后續(xù)解決方案。
3.定期收集整理并匯總報(bào)告交付數(shù)據(jù)，分析交付情況，為市場與銷售團(tuán)隊(duì)提供精準(zhǔn)的客戶定位信息，助力銷售增長。
4.定期整理匯總報(bào)告各模塊指標(biāo)數(shù)據(jù)，探究其與公司 FMT 產(chǎn)品患者臨床療效的關(guān)聯(lián)度，將用戶反饋數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)模塊優(yōu)化與 FMT 產(chǎn)品使用的依據(jù)。
5.收集并整理客戶高頻問題，與產(chǎn)品經(jīng)理緊密協(xié)作，共同構(gòu)建與完善檢測報(bào)告知識(shí)庫，提升客戶服務(wù)效率與質(zhì)量。
6.完成上級(jí)交辦的其它工作。

職位類別：

舉報(bào)