工作職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴及反饋信息，及時回復(fù)并跟蹤處理結(jié)果；
2. 組織召開客訴處理會議，整理并提交報告，確保問題有效解決；
3. 協(xié)助部門主管安排其他相關(guān)工作事項；
4. 及時向上級報告工作進展及客戶需求。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，2-3年客訴處理經(jīng)驗；
2. 熟練使用辦公軟件及相關(guān)制圖軟件，具備較強的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析能力；
3. 良好的溝通能力和團隊合作意識，工作態(tài)度積極主動；
4. 具備良好的服務(wù)意識與敬業(yè)精神，能夠承受一定的工作壓力。
我們提供具有競爭力的薪酬待遇及廣闊的晉升空間，歡迎符合條件的您加入我們的團隊！
職位類別： 品質(zhì)工程師
舉報
- 公司規(guī)模：1000人以上
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：鋰電池類
- 所在地區(qū)：廣東-東莞-石排
- 聯(lián)系人：李先生
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：東莞市石排鎮(zhèn)石崇橫路14號（廣東嘉尚新能源工業(yè)園）
