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銀行柜員是指銀行內最前端的與客戶進行直接接觸并辦理各項現(xiàn)金、貸款等業(yè)務的銀行工作人員。其主要崗位職責有：
1、負責面對客戶進行柜面業(yè)務的辦理、查詢、咨詢等客戶服務工作；
2、確保每日所記錄的流水賬日終軋賬試算平衡，賬款與賬證相互對應；
3、負責處理聯(lián)行、票據(jù)轉換、內部賬務等業(yè)務；
4、負責保管和正確使用本崗位的各類業(yè)務章、登記簿，并確保登記清楚使用記錄；
5、負責對前臺業(yè)務的復核、確認、授權等工作；
6、負責收集重要客戶的相關資金信息，關注客戶的資金流動情況，并及時向直屬領導進行匯報；
7、嚴格遵守業(yè)務操作規(guī)范流程，對銀行相關高科技風險能夠進行識別，降低業(yè)務風險。

職位類別： 銀行柜員

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