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嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，帶領全體銷售運營做好內勤工作，努力為客戶提供優(yōu)質、高效服務。
負責本部門與公司其它相關部門業(yè)務的協(xié)調，有效連接外勤、生產、財務、物流等部門，確保銷售內勤工作優(yōu)質、高效。
當工作中出現異常情況時，及時向直接上級領導匯報。
- 精通業(yè)務，當銷售運營出現空缺時能及時補上，保證工作的連貫性。
- 準確、認真完成各類月度報表。審核每日的各類銷售報表。
- 監(jiān)督銷售合同在執(zhí)行中的各個環(huán)節(jié)，確保合同有效執(zhí)行，為銷售代表提供各類信息。
- 跟蹤客戶投訴的處理過程，匯總并存檔相關原始資料。
- 對銷售運營工作的準確性、保密性負責。
- 工作以身作則，秉公辦事，樹立良好的職業(yè)道德。
1、大專以上學歷，懂得公關禮儀、管理學等業(yè)務知識；
2、溝通能力強，具有團隊合作精神；
3、善于對業(yè)務流程進行優(yōu)化，不斷追求提高服務效率和服務質量；
4、至少3年以上客服部門工作經驗，1年以上管理經驗。
5、精通excle

職位類別： 電子商務類

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