崗位職責(zé):1、負責(zé)駐場廣電運營商辦公室開展項目協(xié)調(diào)及日常事務(wù)跟進工作;2、負責(zé)帶領(lǐng)現(xiàn)場運維團隊保障現(xiàn)場軟件系統(tǒng)的正常運行;3、完成與客戶各部門的溝通協(xié)調(diào)、完成與深圳研發(fā)總部的溝通協(xié)調(diào),實現(xiàn)日常事務(wù)的跟蹤落地;2、與產(chǎn)品經(jīng)理緊密配合,負責(zé)向研發(fā)團隊傳遞產(chǎn)品特性和具體業(yè)務(wù)需求,提供相關(guān)業(yè)務(wù)設(shè)計文檔和產(chǎn)品需求文檔,負責(zé)對研發(fā)產(chǎn)出的業(yè)務(wù)驗收,并對驗收偏差負責(zé);3、配合公司銷售及產(chǎn)品經(jīng)理參與產(chǎn)品的推廣工作,主持編寫具體解決方案、業(yè)務(wù)規(guī)劃、實施方案等,參與項目售前工作。4、具備很強個人技術(shù)技能,與客戶溝通具備豐富項目建設(shè)經(jīng)驗背景。任職要求:1、3年以上運營商相關(guān)工作經(jīng)驗;2、有較好的技術(shù)功底,對軟件系統(tǒng)日常運維有一定的項目經(jīng)驗;3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠挖掘客戶需求,優(yōu)秀的抗壓能力;4、有運營商CRM,BOSS,Billing產(chǎn)品需求,開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。
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