1、全面統(tǒng)籌、負(fù)責(zé)服務(wù)中心各項(xiàng)工作的開展,確保樓盤各項(xiàng)工作的順利開展。2、監(jiān)督各委外單位工作情況,同時結(jié)合實(shí)際情況,協(xié)助相關(guān)部門出具月度/季度/年度評估報告。3、負(fù)責(zé)樓盤能耗統(tǒng)計(jì)及分析,制定相應(yīng)節(jié)能措施。4、負(fù)責(zé)基層員工(主任級以下)招聘;員工日常管理、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、季度績效考核等。5、制定管理設(shè)備運(yùn)行、消防、衛(wèi)生和健康等培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。6、負(fù)責(zé)樓盤費(fèi)用預(yù)算的制定及控制。7、按公司要求制定各項(xiàng)工作月報表。8、巡查工程、客助和管家工作情況,組織有效和高效的運(yùn)行管理和技術(shù)管理,確保小區(qū)安全可靠的運(yùn)行。9、熟悉和了解小區(qū)各系統(tǒng)的狀況,在緊急情況下能指揮處理各系統(tǒng)出現(xiàn)的問題。10、定期收集及整理業(yè)主意見反饋,并制定相應(yīng)解決方案。11、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評審。12、督導(dǎo)各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。13、組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作。
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