1、熟悉商戶的網(wǎng)站和APP相關(guān)信息，協(xié)助商戶順利接入開通各支付方式。2、負(fù)責(zé)商戶接入后的運營和管理，及時協(xié)調(diào)幫助問題解決。3、負(fù)責(zé)日常商戶交易監(jiān)控和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，給出優(yōu)化意見。4、給商戶提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗，通過電話,上門拜訪等方式給商戶培訓(xùn)。5、維護商戶關(guān)系，保持穩(wěn)定及更深入的合作。6、了解公司產(chǎn)品，及時關(guān)注市場信息，消化整理后做到有效的傳遞。7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。任職要求：1、大專及以上學(xué)歷，有客戶關(guān)系維護相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強，思路清晰；2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通；3、有良好的客戶服務(wù)意識，工作耐心細(xì)致；4、有團隊合作精神，性格好，有責(zé)任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作；5、熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具，英語熟練優(yōu)先；7、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。
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- 所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
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