1、掌握并了解所管理樓棟業(yè)主相關(guān)信息;2、熟知項目年度經(jīng)營指標(biāo)額度,提交指標(biāo)完成的節(jié)點預(yù)案;3、業(yè)主的報修、投訴、咨詢等事項的閉環(huán)跟進(jìn),掌握集團(tuán)內(nèi)部處理事件的流程;4、提高所負(fù)責(zé)樓棟的業(yè)主滿意度及業(yè)主粘性;5、定期與業(yè)主進(jìn)行互動,包括但不限于微信、面唔、回訪、電話等形式,并做相關(guān)資料存檔。任職要求1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,物業(yè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2、抗壓能力強(qiáng),性格活潑開朗,溝通表達(dá)能力強(qiáng);3、掌握基礎(chǔ)的電腦操作,會使用office辦公軟件;福利待遇1、做五休二,早9:00-晚17:30;2、餐補15元/天;五險一金;
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- 公司性質(zhì):股份公司
- 所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心
- 所在地區(qū):上海
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