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【崗位職責(zé)】1.熟悉產(chǎn)品知識和特點(diǎn)，熟悉店鋪活動(dòng)內(nèi)容和規(guī)則。2.幫助解答并解決客戶問題，并完成銷售目標(biāo)。3.熟悉天貓、淘寶交易規(guī)則及客服相關(guān)崗位知識。【任職要求】1.半年以上天貓、淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀者可無經(jīng)驗(yàn)也可接受。2.大專及以上學(xué)歷。3.打字速度每分鐘不低于60字。4.有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力。5.勤奮踏實(shí)有責(zé)任心，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神�！竟ぷ鲿r(shí)間】上六休一兩班制：早班9:00-16：30 、晚班15：30-23：00（在公司上班），不接受晚班者請勿投遞。待遇是基本工資+飯補(bǔ)（飯票）+績效+獎(jiǎng)金，法定國假日需要加班。繳納社保五險(xiǎn)，每月到手4000，飯補(bǔ)450

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