1、大專以上學(xué)歷， 汽車修理、機械類等相關(guān)專業(yè)；
2、3年以上4S店同等職位的車間管理經(jīng)驗；具良好的人際交往和溝通能力；
3、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識，具備汽車故障判斷能力及維修技術(shù)能力；
4、熟悉汽車維修、與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識（包括財務(wù)、保險、客戶管理）。
崗位職責(zé)
1、制定每月的生產(chǎn)計劃與目標(biāo)，每月向總經(jīng)理提交業(yè)務(wù)部、維修車間主、備件部總結(jié)與計劃，負(fù)責(zé)維修車間的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護；
2、負(fù)責(zé)車輛維修進(jìn)度管理，協(xié)調(diào)車間與維修接待及客戶的關(guān)系，保證車維修保養(yǎng)按時按質(zhì)按量完成；
3、組織人員對進(jìn)廠車輛檢查與故障診斷工作，并協(xié)助質(zhì)檢控制維修質(zhì)量；
4、負(fù)責(zé)對各個維修技師的技術(shù)支持，及和廠家售后服務(wù)部聯(lián)系，以得到技術(shù)援助；
5、協(xié)助服務(wù)顧問、零部件庫、質(zhì)檢員完成維修服務(wù)工作，商品車養(yǎng)護等工作。6、負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)部6S管理和執(zhí)行情況檢查；7、負(fù)責(zé)作業(yè)內(nèi)容、動作、順序與時間標(biāo)準(zhǔn)化管理；8、負(fù)責(zé)售后部門員工培訓(xùn)計劃的制定與實施。
2、3年以上4S店同等職位的車間管理經(jīng)驗；具良好的人際交往和溝通能力；
3、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識，具備汽車故障判斷能力及維修技術(shù)能力；
4、熟悉汽車維修、與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識（包括財務(wù)、保險、客戶管理）。
崗位職責(zé)
1、制定每月的生產(chǎn)計劃與目標(biāo)，每月向總經(jīng)理提交業(yè)務(wù)部、維修車間主、備件部總結(jié)與計劃，負(fù)責(zé)維修車間的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護；
2、負(fù)責(zé)車輛維修進(jìn)度管理，協(xié)調(diào)車間與維修接待及客戶的關(guān)系，保證車維修保養(yǎng)按時按質(zhì)按量完成；
3、組織人員對進(jìn)廠車輛檢查與故障診斷工作，并協(xié)助質(zhì)檢控制維修質(zhì)量；
4、負(fù)責(zé)對各個維修技師的技術(shù)支持，及和廠家售后服務(wù)部聯(lián)系，以得到技術(shù)援助；
5、協(xié)助服務(wù)顧問、零部件庫、質(zhì)檢員完成維修服務(wù)工作，商品車養(yǎng)護等工作。6、負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)部6S管理和執(zhí)行情況檢查；7、負(fù)責(zé)作業(yè)內(nèi)容、動作、順序與時間標(biāo)準(zhǔn)化管理；8、負(fù)責(zé)售后部門員工培訓(xùn)計劃的制定與實施。
職位類別： 售前/售后客服
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