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崗位職責(zé)
1、 按規(guī)定時(shí)間到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)，為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和技術(shù)支持；
2、 執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試進(jìn)度，培訓(xùn)和指導(dǎo)客戶使用；
3、 負(fù)責(zé)設(shè)備及人身安全，確?，F(xiàn)場(chǎng)安裝質(zhì)量，實(shí)施售后服務(wù)方案；
4、 按照公司服務(wù)規(guī)范，詳細(xì)記錄、填寫現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告；
5、 配合銷售部門進(jìn)行產(chǎn)品演示、售前支持；
6、 保持良好的客戶關(guān)系，及時(shí)反饋客戶信息、質(zhì)量問題和客戶投訴；
7、 積極積累并匯總提交解決問題的方法和經(jīng)驗(yàn)，跟團(tuán)隊(duì)一起分享。
8、 積極上進(jìn)、能吃苦耐勞，能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。

任職資格
1、 全日制二本及以上學(xué)歷，電氣自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)；
2、 熟悉繼電保護(hù)及電力系統(tǒng)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)；
3、 熟練使用計(jì)算機(jī)和辦公軟件，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；
4、 較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和人際溝通能力，好學(xué)上進(jìn)，有較強(qiáng)的自學(xué)能力；
5、 責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)勤奮，能經(jīng)常出差。

職位類別： 其他

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